„Wir halten was wir versprechen“

• Terminzusagen halten wir ein oder informieren rechtzeitig über etwaigen Verzug und bieten mobile Alternativen an.
• Sie erfahren bei uns vorab die Preise unserer Werkstattleistungen. Auf Ihren Wunsch erstellen wir vor Reparaturarbeiten auch einen schriftlichen Kostenvoranschlag, der die auszuführenden Arbeiten und zu ersetzenden Teile ausweist.
• Werkstattpreise sind bei uns transparent und jederzeit nachvollziehbar. 
• Wir führen nur mit Ihnen abgesprochene Arbeiten durch. Notwendige Zusatzarbeiten stimmen wir erneut mit Ihnen ab.
• Wir verwenden grundsätzlich CITROEN; PEUGEOT oder RENAULT-Originalteile. Sollte im Einzelfall ein Fremdteil verwendet werden, entspricht dies in jedem Fall den Herstellervorschriften und wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
• Diagnosen und Reparaturen an Ihrem Fahrzeug werden bei uns nur nach Herstellervorschriften und mit den vorgesehenen Spezialwerkzeugen durchgeführt.
• Unsere Rechnungen sind klar und übersichtlich und werden Ihnen bei der Abholung Ihres Fahrzeugs detailliert erläutert. 
• Umweltgerechte Entsorgung ist für uns ein "Muss".
• Wir nehmen Kritik sehr ernst. Reklamationen sind bei uns Chefsache.

Die Geschäftsleitung